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Protection des données personnelles

Responsable du traitement des données personnelles 


TRICOTAGE DES VOSGES, Société Anonyme au capital social de 750 000€ inscrite au RCS d’Epinal sous le numéro B398356246 dont le siège social est situé 2 rue du jumelage, 88120 VAGNEY, représentée par Vincent Marie en sa qualité de Président du Directoire 

Finalité de la collecte et du traitement des données personnelles 


La collecte des données personnelles sur le domaine www.bleuforet.fr est possible au sein de plusieurs rubriques, et plus précisément : 

- Au sein de la rubrique « Mon compte » 
- Au sein de la rubrique « Newsletter » 
- Au sein du tunnel de commande, nécessitant une création de compte au préalable

Les données personnelles collectées sur le site www.bleuforet.fr sont nécessaires pour les finalités suivantes : 

- Pour la gestion de votre abonnement à la newsletter et pour l’envoi des communications électroniques commerciales (emails et/ou SMS) y afférentes
- Pour la gestion, le suivi et le traitement de votre commande sur le site e-commerce
- Pour la gestion des livraisons 
- Pour la gestion du service après-vente
- Pour personnaliser votre expérience client sur le site e-commerce 
- Pour la mise en place de publicité ciblée 
- Pour répondre à vos questions dans le cadre du SAV 

Les destinataires des données personnelles 

La société TRICOTAGE DES VOSGES peut être amenée à transmettre vos données personnelles à ses sous-traitants, notamment à titre d’exemple, dans le cadre des missions ci-dessous : 

- Le traitement et la livraison de votre commande sur le site e-commerce
- Le routage des SMS et emails commerciaux 

Transfert des données hors UE 

Des données peuvent éventuellement être transférées hors de l’Union Européenne, notamment dans le cadre de l’exploitation des données vers les réseaux sociaux. 

Durée de conservation de vos données personnelles 

Vos données personnelles seront conservées différemment selon les profils utilisateurs du Site. Les données personnelles vous concernant pourront être conservées ou archivées, conformément aux dispositions légales en vigueur. 

Les mesures de sécurité sur les données personnelles 

La société TRICOTAGE DES VOSGES, en tant que Responsable du traitement de vos données personnelles, s’engage à prendre toutes les mesures nécessaires pour assurer la sécurité et la confidentialité des données personnelles transmises, et ce dans le respect des dispositions légales en vigueur. 

Vos droits sur les données personnelles 

Conformément au Règlement (UE) n°2016/679 du 27 avril 2016, vous bénéficiez d’un droit d’accès, de rectification, d’opposition aux données vous concernant. Si vous souhaitez exercer ce droit, il vous suffit de nous contacter par écrit à l’adresse suivante : 

Service clients TRICOTAGE DES VOSGES
2 rue du jumelage 
88120 VAGNEY 
France

Pour la France et l’Europe : boutique@bleuforet.fr 

Pour faciliter le traitement de votre demande, il est conseillé de nous préciser votre nom, prénom, ainsi que votre adresse email. Par ailleurs, TRICOTAGE DES VOSGES pourra, si elle l’estime nécessaire, vérifier l’identité du client, par toute pièce d’identité en cours de validité. 

TRICOTAGE DES VOSGES s’engage à vous adresser une réponse dans un délai maximum d’un (1) mois à compter de la date d’exercice de votre droit. A défaut, il vous est possible de saisir la CNIL. 

Enfin, et pour faciliter l’accès à vos droits, chaque newsletter envoyée par TRICOTAGE DES VOSGES, vous propose un lien de désabonnement, vous permettant en un clic, de vous désabonner facilement des newsletters et actualités de la marque BLEUFORÊT. Vous pouvez également gérer vos préférences en matière de prospection commerciale directement à partir de votre compte web. 

Vos droits sur les données personnelles après votre décès 

À tout moment, vous disposez de la possibilité d’indiquer vos directives quant au sort de vos données personnelles après votre décès. Pour cela, il vous suffit de nous adresser vos volontés (conservation, effacement, ou volontés spécifiques), en vous adressant par écrit à : 

Service clients TRICOTAGE DES VOSGES
2 rue du jumelage 
88120 VAGNEY 
France

Pour la France et l’Europe : boutique@bleuforet.fr